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这种方法在商业活动中是不是也有价值呢?我们就举个例子,来看看纽约一家高级面包公司——杜弗诺公司的经理杜弗诺先生是怎样做的吧:
杜弗诺先生一直想把自己的面包推销给纽约某家大饭店。
连续4年,杜弗诺先生几乎每个星期都要去拜访这家饭店的经理,并且经常参加由这位经理举办的各种社交聚会。
为了促成这笔生意,杜弗诺先生甚至在这家饭店租了一个房间,住在那里,希望能做成这笔业务。
但是,尽管杜弗诺先生用尽了各种方法,还是没能让这位经理提起大笔在合同书上签字。
“后来,”
杜弗诺先生说,“我研究了有关人际交往的知识,决定改变策略。
我决定要找到这个人的兴趣所在,寻找他最关心、最热衷的事业。”
“我发现他是美国饭店业协会的会员。
不仅如此,由于他对这项事业抱有如此浓厚的兴趣和热情,他还被推举为这个组织的主席。
每次只要开会或举行什么活动,他不管有多忙,都会毫不犹豫地赶来参加。”
“于是,当我再次去拜访他的时候,我开始和他谈论有关饭店业协会的事情。
你猜怎样?我得到的反应之良好,简直令人吃惊!
他花了半小时和我谈论饭店业协会的事情,整个谈话过程中,他都精神饱满,充满热情,而且声音也非常洪亮。
我由此看出他感兴趣的正是饭店业协会的事情,可以说他将自己的全部精力都投入在这上面。
就在我离开他的办公室之前,他劝我也加入这个协会。”
“在整个会谈中,我都没有对他提有关面包的只言片语。
但没过几天,我就接到他饭店主管人员的电话,让我把面包的货样和报价单送过去。
‘真不知道你对这老先生用了什么魔法,’那位主管人员在电话中对我说,‘他真的是被你打动了!
’”
所以,如果你希望别人喜欢你,请记住:了解对方的兴趣,谈论对方感兴趣的话题。
小结:
1.不论罗斯福要见什么人,他总是会在来访者到来的前一个晚上抽出时间,翻阅一些来访者可能会特别感兴趣的知识。
2.谈论使对方注意并且高兴的话题能使自己成为一个受欢迎的人。
3.如果你希望别人喜欢你,请记住:了解对方的兴趣,谈论他人感兴趣的话题。
6让他人感到自身的重要性
卡耐基成功金言
1.你要别人怎么待你,就得先怎样待别人。
2.你希望得到朋友的认同,那就需要让别人知道你的价值;你希望在自己的生活世界里有一种自己对别人很重要的感觉,那就先处处关心别人。
3.也许你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。
所以,打动他们内心的最好方法,就是巧妙地表现出你是衷心地认为他们很重要。
现实生活中有些人之所以会出现交际障碍,是因为他们不懂得或忘记了一个重要的原则:让他人感到自己很重要。
有一天,我在纽约的第三十二街和第八道交叉口处的邮局里排队等候寄一封挂号信。
柜台后面的那位营业员显然对自己的工作很不耐烦,称重、拿邮票、找零钱、写收据,年复一年重复着单调的工作。
我对自己说:“我要让那位办事员喜欢我。
而想要让他喜欢,显然我必须要说些好话,不是关于我自己的,而是有关他的。”
我又自问:“他有什么值得让我称赞一番的呢?”
有时候,这确实是一个难题,尤其当对方是一个陌生人的时候。
但是,称赞眼前的这位职员似乎并不让我感到困难,我马上就找出了他可以称赞的地方。
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