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陆霆深露出了难得的笑容,鼓励道:“继续保持,深入分析这次直播的数据,看看消费者的关注点和需求,后续的推广活动要更精准、更有针对性。”
小李继续说道:“陆总,通过这次直播,我发现消费者对产品的功能演示很感兴趣,特别是一些操作便捷性的展示。
而且他们在评论区提了很多关于产品功能拓展的建议。”
陆霆深思考片刻后说:“很好,把这些建议整理成册,交给研发部门参考。
以后的直播要更注重产品功能的深度展示,满足消费者的求知欲。
对了,这次直播的转化率数据怎么样?哪些环节转化率较高,哪些较低,要分析清楚。”
小李说:“陆总,我正在做详细分析,初步发现产品演示环节后的下单转化率较高,而直播开始时的介绍环节,部分观众流失严重。
我觉得可能是开场不够吸引人,我打算和团队再优化下开场设计。”
陆霆深说:“不错,有分析有改进,继续加油。”
同时,对产品进行升级和创新,推出了一系列具有差异化竞争优势的产品。
例如,在智能家居领域,陆氏集团研发出了更加智能、便捷的家居系统,通过与人工智能技术的结合,为消费者提供了全新的家居体验。
郑杰带着研发团队,满怀期待地向陆霆深展示新成果:“陆总,这就是我们研发的新一代智能家居系统,您瞧,现在通过语音助手,不仅能控制家里所有电器,还能实现跨品牌设备的互联互通,真正做到了万物互联。”
陆霆深亲自体验了一番,满意地称赞:“干得漂亮!
抓紧时间完成后续工作,尽快推向市场,打响我们的反击战。”
郑杰有些担忧地说:“陆总,新产品推向市场,推广费用是一笔不小的开支,目前财务预算方面……”
陆霆深果断地说:“推广费用优先保障,这是新产品打开市场的关键。
你和财务部门沟通,就说是我的指示,按照最有效的推广方案来安排预算。
财务那边要是有疑问,让他们来找我。”
在销售渠道方面,陆氏集团积极拓展线上线下渠道。
他们加强了与电商平台的合作,优化线上店铺的运营,提高产品的曝光率和销售量。
电商运营主管小王兴奋地汇报:“陆总,好消息!
我们和京东达成了独家合作协议,接下来半年,我们的产品将在京东的智能家居专区置顶推荐,预计曝光量能提升50%以上!”
陆霆深眼神中透露出一丝欣慰:“很好,与电商平台合作,一定要注重用户体验,从产品展示到售后服务,都要做到尽善尽美。”
小王接着说:“陆总,为了配合这次合作,我们计划重新设计线上店铺页面,突出产品的智能化和便捷性特点,您觉得怎么样?”
陆霆深点头认可:“可以,找专业的设计团队来做,要确保页面简洁美观、操作流畅,突出产品优势,吸引消费者购买。
对了,和京东合作,他们对于产品的售后响应时间有没有要求?”
小王说:“陆总,京东要求我们的售后响应时间控制在24小时内,解决问题时间在3个工作日内。
我们目前的售后团队配置基本能满足要求,但随着业务量增长,可能需要提前规划扩充团队。”
陆霆深说:“你考虑得很周到,和人力资源部门沟通下,提前做好人员储备计划。”
在线下,加大了对专卖店和经销商的支持力度,提升店铺的形象和服务质量。
同时,积极开拓新的销售渠道,如与房地产开发商合作,将智能家居产品纳入楼盘的配套设施,扩大产品的销售范围。
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