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陆氏集团的重要项目陷入了困境,原本顺利推进的计划被竞争对手打乱。
项目团队每天都在加班加点地寻找解决方案,办公室里灯火通明,众人围坐在会议桌旁,眉头紧锁,激烈地讨论着。
“这次的方案简直是漏洞百出,客户那边反馈回来的问题一箩筐。
产品功能设计与他们最初提出的要求偏差太大,就拿核心模块来说,客户期望的是高度集成、操作便捷的系统,可咱们做出来的却功能分散,用户体验极差,刚实施试点就遭到客户那边各个部门的强烈抵制。”
负责对接客户的员工急得声音都有些发颤,额头上豆大的汗珠滚落,手中的文件被攥得皱巴巴的,他用手重重地敲了敲桌子,满脸通红地接着说道,“人家采购部直接打电话来咆哮,那声音大得我耳膜都快震破了,扯着嗓子喊‘这系统根本满足不了我们日常的高效采购需求,还增加了额外的操作流程,耽误事儿,你们到底怎么搞的!
再这样下去,这合作没法做了’;运营部也发邮件投诉,措辞那叫一个严厉,说‘数据统计和分析功能混乱,我们根本没办法精准掌握业务动态,你们是准备把我们业务往沟里带啊,赶紧整改,不然立马终止合作’。
现在进展完全受阻,他们甚至放狠话,要是不尽快整改,就要终止合作!
我这心里急得呀,像火烧一样,咱们得赶紧想办法啊!”
“可不是嘛,前期市场调研不够深入精准,咱们被一些表面信息误导,对客户的核心诉求把握出现了严重偏差。”
项目经理揉了揉发红的眼睛,接过话茬,重重地叹了口气,一脸懊悔地说,“就说上次去客户公司走访,我跟同事只是简单问了几个基层员工的看法,没深入到核心决策层了解战略布局,回来制定方案就跑偏了。
当时我还自我感觉良好呢,觉得收集的信息够多了,现在想想真是太天真了。
而且在制定方案时,各部门之间沟通不畅,技术部、市场部和设计部像是各干各的,导致方案整合后完全脱节。
技术部埋头搞研发,设计出的功能不考虑市场推广和用户操作习惯,我跟他们提意见,技术主管还不耐烦地说‘我们按技术要求来,你们不懂别瞎指挥’,把我气得够呛;市场部呢,只管拉需求,也不跟技术和设计沟通可行性,每次开会就丢一堆需求文档,问他们细节就含糊其辞,我追问几句,他们还嫌我啰嗦;设计部就按照自己的审美来,弄出的界面让客户直摇头,还振振有词说这是艺术风格,根本听不进别人意见。
现在得赶紧想别的辙,时间不等人啊,再拖下去项目真得黄了,咱们都得喝西北风去!”
“我觉得咱们得立刻重新组建调研小组,挑选经验丰富、沟通能力强的员工,深入客户内部,重新全方位评估他们的核心需求,之前的方向真的偏得离谱了。”
项目经理继续补充道,眼神中满是懊悔,“要是再这么拖下去,项目真得黄了,大家都得跟着遭殃,咱们必须得行动起来啊!”
“但是时间这么紧,重新调研来得及吗?客户那边现在正火大,会不会根本不配合?再说了,就算调研完,重新设计方案、调整产品,这一系列流程走下来,咱们的项目周期得拖多久?成本又得增加多少?”
有人忧心忡忡地提出质疑,边说边焦虑地在会议室里来回踱步,双手不停地搓着头发,声音都带着哭腔了,“这项目本来预算就卡得紧,再这么一折腾,资金链断了可咋整?咱们得慎重考虑啊,不能盲目冲动,这可是关系到公司生死存亡的大事啊!”
“不重新来,这项目肯定黄!
咱们一方面得跟客户诚恳沟通,由高层出面,带上咱们的整改诚意和初步规划,表明咱们破釜沉舟的决心,争取多些时间。
我建议陆总亲自去一趟,客户对咱们陆总还是比较认可的,看到他的诚意,说不定能松松口。”
技术骨干猛地一拍桌子,站起身来,眼神坚定,情绪激昂地高声反驳,“
另一方面,调研小组必须加班加点,提高效率,24小时连轴转都不为过。
同时,技术部得提前准备好,随时根据新需求调整技术框架,设计部同步构思优化界面,绝不能再出现各部门脱节的情况。
咱们得齐心协力,把这项目从悬崖边拉回来!
要是现在就打退堂鼓,咱们之前的努力都白费了,大家咬咬牙,一起冲一把!”
大家你一言我一语,争论得面红耳赤,可依然毫无头绪,进展十分缓慢。
陆霆深一直默默坐在会议桌的首位,听着众人的争吵,脸色愈发阴沉,眼神里透着冷峻与愤怒。
待众人的声音渐渐平息,他缓缓站起身,高大的身影笼罩着会议桌,给人一种无形的压迫感。
他紧盯着大屏幕上的数据,手指有节奏地敲击着桌面,仔细分析着每一个环节,试图找出问题的关键所在。
他回想起项目推进过程中的种种细节,从最初方案的顺利通过,到如今被客户全盘否定,每一步都透着诡异。
竞争对手似乎总是能抢先一步,精准地针对他们的计划布局,无论是产品的功能亮点,还是市场推广策略,对方都像是提前知晓并做好了反制措施,这就像一把利刃,直直刺向陆氏集团的要害,也让他更加确定公司内部有内鬼。
“把最近参与这个项目的人员资料都给我调出来,”
陆霆深眼神冷峻,犹如寒星,声音低沉却透着不容置疑的威严,对助理说道,“从他们的工作记录、通讯记录等方面入手,一定要揪出这个内鬼。
记住,这件事必须保密,不能打草惊蛇,要是走漏了风声,后果自负!”
助理感受到那股迫人的压力,连忙点头,应声道:“陆总放心,我这就去办,保证不透露半点风声。”
说完,快步离开去安排,脚步匆匆,带起一阵风,生怕耽误一秒。
陆霆深秘密地安排了一个团队对内鬼进行调查。
这个团队由公司最精锐的安保人员和情报分析专家组成,他们没日没夜地忙碌,在堆积如山的资料中抽丝剥茧,逐一排查可能泄露公司机密的人员。
办公室里一片死寂,只有纸张翻动和键盘敲击的声音,每个人的脸上都写满了疲惫与专注,大家心里都憋着一股劲儿,一定要把这个内鬼揪出来。
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