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巧巧家的杂货铺在今天上午一共迎来了十一个买东西的客人,巧巧数了一下,一共消费了二十四文钱。
中午,赵杏花、小燕和巧巧三人围着桌子吃午饭的时候,小燕并没有因为打赌赢了而高兴,反而神情挺失落的。
倒是赵杏花和巧巧很想得开,她们并没有介意客人的稀少。
巧巧觉得,他们家杂货铺做的是长久的生意,良好的口碑是要经过慢慢发酵,然后建立起来的,而且他们家做生意态度很诚恳,村里人一定会感受到他们的诚意的,她不奢望村里的人百分之百都来她家杂货铺买东西,但是她相信她家的杂货铺要在乌山村里吸纳绝大部分的客人还是没有问题的。
巧巧对她家的赠送酸话梅策略也很有信心,毕竟谁家没有个把孩子呢?这相当于免费赠送了,酸话梅可是孩子们的喜爱啊!
无论是疼爱孩子的大人,还是不想放过这个占便宜的机会的大人,都不会拒绝这样一件送上门来的好事的。
虽然一颗小小的酸话梅不是很值钱,但是它代表着一份心意,同时,也是一份送给孩子们的讨他们喜欢的礼物。
下午只来了五个客人,消费了十三文钱,但是巧巧并不着急,毕竟这是在乌山村,不是镇上,乌山村总共才多少户人家啊?一百七十一户人家怎么能够比得上整个青山县的上万户人家呢?而且盐、火柴、酱油之类的东西基本上是一个月买一次的,巧巧家的杂货铺能够在短短两天的时间里就吸纳了四十一户人家,已经是很了不起的了,她相信在他们的诚恳相待和酸话梅的诱惑之下,这四十一个客户资源是不会流失的。
乌山村里的客户资源偏少,所以注定了巧巧家杂货铺生意的相对冷清。
晚上,巧巧躺在床上的时候就在想着:假如能够把附近几个村庄的客户资源也吸纳进来的话,那么她家的小杂货铺就将实现一个质的飞跃了,那就不再是小杂货铺了,倒是可以晋升为中级杂货铺了。
可是这个计划要怎么实现呢?要怎么样才能达到这个让客户资源从乌山村向四周村庄辐射开来的效果呢?巧巧心想:首先还是要大力地宣传,要先让别人知道乌山村杂货铺的存在;其次是吸引和诱惑,让大家知道来乌山村杂货铺买东西好处多多,让他们对乌山村杂货铺心生向往;再次是变通,附近的村庄离乌山村还是有一段距离的,居住在那里的客人来乌山村买东西自然不可能像乌山村人一样方便、快捷,他们很可能会一次就买回去好几个月的东西,或是帮别人顺带地买一些东西回去,所以对于这批客人应得的酸话梅在发放上可以做出变通,不再是一年发一次,而是每次只要凑够了五文钱就当场赠送酸话梅,这样会让他们感觉更实在,不会认为巧巧一家在骗人,会更容易赢取大家的信任;然后是接待,给远来的客人每人都提供一碗茶水和一张凳子,消除他们赶路的口渴和劳累,让他们有一种自己是受欢迎的客人的感觉,让他们对巧巧家的杂货铺有一种亲切的好感和归属感,而不是简单的冷漠的金钱与货物的交换。
如果能够把附近的村庄的客户资源吸纳进来,那么附近村庄的人在乌山村杂货铺的消费潜力将是巨大的,不只是人们日常的小额消费,还有置办酒席时的大额消费,把每一笔消费累计起来,其数量将是乌山村人总消费的几倍,总之,人多就是力量。
杂货铺是赚取差价作为利润的,一笔消费的差价会很少,但消费的次数越多,差价再乘以消费次数的乘积就会越大,乘积就是巧巧家最后能够得到的利润。
巧巧家杂货铺赚取的差价是不变的,要想提高利润,就得提高消费次数;要想提高消费次数,就得提高消费人数。
一个人的精力是有限的,人一旦想事情想多了就容易疲乏,小孩子的身体和大脑更是禁不起太长久的思考,所以,关于这个吸纳更多顾客的计划还没有思考完,巧巧就累得睡着了。
第二天,巧巧起床的时候,脑袋里就回想起来了这个计划,她想着待会儿就和她娘商量这事。
巧巧发现自己又是最后一个起床的,因为只要她没有自己起来,家里的其他人除非是怕她耽误了吃早饭,不然是绝对不会叫她起床的,想到这里,巧巧心中顿时洋溢起了了满满的幸福感。
院子里曾大树正在忙着做货架,虎子在旁边打下手,曾大树的货架已经做好一半了。
巧巧洗脸漱口后,也感兴趣地去院子里观看着。
其实曾大树做起木工活来显得很笨拙,可能是不熟练的缘故吧,不过,他会做货架就已经让巧巧觉得很神奇、很了不起了。
“巧巧,快过来给我看灶火!”
小燕在厨房门口朝巧巧叫道,她一个人既要做饭、炒菜,还要看灶火,难免会忙不过来,现在巧巧这个小半个劳动力起床了,自然要拉过来好好地利用一下,往常巧巧都是很自觉地自己跑去看灶火的。
只是,今天的巧巧被曾大树做货架的样子吸引了,结果把看灶火的事给忘了,小燕见巧巧洗脸之后人就不见了,于是她就抽空出来逮人了。
“来了!”
巧巧连忙起身往厨房跑去。
“三姐,对不起,我刚刚忘记我还要看灶火了,就去看爹做货架了。
你还要炒几碗菜啊?”
巧巧跑到灶前的凳子上坐下,然后和小燕说着话。
“没事,我原谅你了!
你明天可别再忘了,我还有两个菜没有炒。”
小燕一边熟练地挥动着锅铲,一边回答着巧巧的话。
吃完早饭,曾大树和虎子他们走了之后,赵杏花又把家里和菜地里的活忙完了,这才回到堂屋来织布,巧巧连忙跑过去,拿着一条小板凳放到赵杏花的身后,自己赤着脚站在板凳上,给赵杏花捶着肩膀、背以及按摩脖子。
“嗯,真乖!”
赵杏花很享受巧巧的爱心服务,宠溺地夸奖道。
“呵呵……”
巧巧也很享受被赵杏花夸奖的美好滋味,她一边挥动着小胖拳头,一边和赵杏花说着那个吸纳周边村庄的顾客的计划。
“娘,我们应该想办法让附近的村子里的人也到我们家的杂货铺里来买东西,就和爹以前被请去别的村子里做菜一样,反正他们到我们家来买东西不会比去镇上远,娘,你说好不好?”
巧巧脆声地说道。
说起曾大树以前经常去别的村子里做菜,巧巧想到曾大树在那些他去做过菜的村子里名声很响亮,以前附近的几个村子似乎都请曾大树去做过菜,假如打着曾大树的旗号去宣传巧巧家的杂货铺,效果应该会比较好的,毕竟大家对熟悉的人会更有信任感。
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